第1章
金牌導(dǎo)購:憑眼光打服挑剔客
第一章 羞辱纏身,鋒芒暗斂
盛夏的午后,高端商場的奢侈品皮具專柜里,冷氣充足,卻驅(qū)不散蘇晚眼底的一絲凝重。她身著干練的導(dǎo)購制服,身姿挺拔,正低頭整理著柜臺里的新款手袋,指尖細(xì)致地拂過皮質(zhì)表面的紋路,動作熟練而輕柔——這是她在“奢韻”專柜做導(dǎo)購的第三個(gè)年頭,從一個(gè)對皮具一竅不通的新人,硬生生熬成了專柜里最熟悉產(chǎn)品的人。
奢韻是業(yè)內(nèi)知名的奢侈品品牌,主打高端皮具,來這里消費(fèi)的顧客,非富即貴,大多眼光挑剔,脾氣也帶著幾分傲氣。蘇晚性子沉穩(wěn),不愛張揚(yáng),卻有著一股韌勁,三年來,她每天下班都會留在專柜,研究不同款式皮具的設(shè)計(jì)理念、皮質(zhì)工藝,甚至?xí)iT學(xué)習(xí)色彩搭配、場合穿搭知識,只為能給顧客提供最專業(yè)的建議。
她的儲物柜里,放著一疊厚厚的筆記本,上面密密麻麻記錄著每一款產(chǎn)品的參數(shù)、皮質(zhì)特點(diǎn)、適合的人群和場合,還有顧客的反饋和穿搭心得,每一頁都寫得工工整整,見證著她三年來的努力。(伏筆1:筆記本里的專業(yè)記錄,暗示女主具備扎實(shí)的專業(yè)知識,為后續(xù)逆襲埋下基礎(chǔ))
“喂,那個(gè)導(dǎo)購,過來!”一聲尖銳的女聲打破了專柜的寧靜,蘇晚立刻抬起頭,快步走上前,臉上露出得體的微笑:“**,女士,請問有什么可以幫您?”
眼前的女人身著華麗的連衣裙,妝容精致,脖頸間戴著耀眼的項(xiàng)鏈,眼神里卻滿是傲慢,她指了指柜臺里一款米白色的手提包,語氣刻?。骸鞍堰@個(gè)包拿給我看看,還有那個(gè)黑色的,都拿出來!”
蘇晚依言,小心翼翼地將兩款包取出,遞到女人面前,輕聲介紹:“女士,這款米白色的手提包,采用的是進(jìn)口頭層牛皮,質(zhì)地柔軟,版型簡約大氣,適合日常通勤或者約會;這款黑色的,是我們今年的新款,采用的是荔枝紋牛皮,耐磨耐臟,設(shè)計(jì)偏干練,適合商務(wù)場合?!?br>女人隨意地翻看著包,手指粗魯?shù)毓尾林べ|(zhì),嘴角勾起一抹嘲諷:“就這?你什么眼光?。窟@米白色的顯臟,黑色的又老氣,你是不是故意拿這些難看的款式糊弄我?”
蘇晚耐著性子,繼續(xù)解釋:“女士,您
盛夏的午后,高端商場的奢侈品皮具專柜里,冷氣充足,卻驅(qū)不散蘇晚眼底的一絲凝重。她身著干練的導(dǎo)購制服,身姿挺拔,正低頭整理著柜臺里的新款手袋,指尖細(xì)致地拂過皮質(zhì)表面的紋路,動作熟練而輕柔——這是她在“奢韻”專柜做導(dǎo)購的第三個(gè)年頭,從一個(gè)對皮具一竅不通的新人,硬生生熬成了專柜里最熟悉產(chǎn)品的人。
奢韻是業(yè)內(nèi)知名的奢侈品品牌,主打高端皮具,來這里消費(fèi)的顧客,非富即貴,大多眼光挑剔,脾氣也帶著幾分傲氣。蘇晚性子沉穩(wěn),不愛張揚(yáng),卻有著一股韌勁,三年來,她每天下班都會留在專柜,研究不同款式皮具的設(shè)計(jì)理念、皮質(zhì)工藝,甚至?xí)iT學(xué)習(xí)色彩搭配、場合穿搭知識,只為能給顧客提供最專業(yè)的建議。
她的儲物柜里,放著一疊厚厚的筆記本,上面密密麻麻記錄著每一款產(chǎn)品的參數(shù)、皮質(zhì)特點(diǎn)、適合的人群和場合,還有顧客的反饋和穿搭心得,每一頁都寫得工工整整,見證著她三年來的努力。(伏筆1:筆記本里的專業(yè)記錄,暗示女主具備扎實(shí)的專業(yè)知識,為后續(xù)逆襲埋下基礎(chǔ))
“喂,那個(gè)導(dǎo)購,過來!”一聲尖銳的女聲打破了專柜的寧靜,蘇晚立刻抬起頭,快步走上前,臉上露出得體的微笑:“**,女士,請問有什么可以幫您?”
眼前的女人身著華麗的連衣裙,妝容精致,脖頸間戴著耀眼的項(xiàng)鏈,眼神里卻滿是傲慢,她指了指柜臺里一款米白色的手提包,語氣刻?。骸鞍堰@個(gè)包拿給我看看,還有那個(gè)黑色的,都拿出來!”
蘇晚依言,小心翼翼地將兩款包取出,遞到女人面前,輕聲介紹:“女士,這款米白色的手提包,采用的是進(jìn)口頭層牛皮,質(zhì)地柔軟,版型簡約大氣,適合日常通勤或者約會;這款黑色的,是我們今年的新款,采用的是荔枝紋牛皮,耐磨耐臟,設(shè)計(jì)偏干練,適合商務(wù)場合?!?br>女人隨意地翻看著包,手指粗魯?shù)毓尾林べ|(zhì),嘴角勾起一抹嘲諷:“就這?你什么眼光?。窟@米白色的顯臟,黑色的又老氣,你是不是故意拿這些難看的款式糊弄我?”
蘇晚耐著性子,繼續(xù)解釋:“女士,您