被踢出去了。
散會之后，方遠(yuǎn)舟走到我面前。他的表情看不出喜怒，但眼神里有掩藏不住的恨意?！吧蚵犗悴氐猛ι??！?br>“方總，我沒有藏。我只是在做我的工作?！?br>“你的工作？你的工作是做品牌策劃，不是給市場部做內(nèi)部審計(jì)?！?br>“我沒有做內(nèi)部審計(jì)。我只是發(fā)現(xiàn)了問題，并且提出了解決方案。如果我的方式讓您不舒服了，我道歉。但我不會為‘發(fā)現(xiàn)問題’這件事本身道歉?！?br>他看著我，嘴角扯出一個(gè)冷笑?！吧蚵犗阋詾槟阙A了嗎？你會發(fā)現(xiàn)的，這個(gè)公司的問題，不是換一個(gè)市場總監(jiān)就能解決的?！?br>他走了。我站在原地，看著他的背影消失在走廊盡頭。他說得對，這個(gè)公司的問題，不是換一個(gè)市場總監(jiān)就能解決的。品牌策略只是冰山一角，水面下的問題比水面上的大得多。但那是我接下來的任務(wù)，不是現(xiàn)在的。
品牌戰(zhàn)略專項(xiàng)小組成立的那天，我選了兩個(gè)人加入。不是從市場部選那些資歷深、經(jīng)驗(yàn)足的老人，而是從公司最不起眼的角落，選了兩個(gè)跟曾經(jīng)的我一樣、被所有人低估的人。
第一個(gè)人叫趙小禾，是**部的普通員工，入職一年半。所有人對她的評價(jià)都是“那個(gè)接電話的”。但我在跑門店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，每次我去門店做顧客訪談，顧客提到“**解決問題很快**態(tài)度特別好”，他們說的名字，都是趙小禾。她不僅在接電話，她在用超出職責(zé)要求的耐心和專業(yè)，解決每一個(gè)顧客的問題。她的價(jià)值不在于接了多少個(gè)電話，在于讓多少本來要流失的客戶留了下來。
第二個(gè)人叫林遠(yuǎn)舟——跟方遠(yuǎn)舟同名的遠(yuǎn)舟，但不是一家人。林遠(yuǎn)舟是IT部的系統(tǒng)維護(hù)工程師，入職三年，從來沒有升過職。所有人對他的評價(jià)是“那個(gè)修電腦的”。但我在跑工廠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是他維護(hù)的，倉庫的管理系統(tǒng)是他開發(fā)的，門店的POS系統(tǒng)出了問題也是他去修的。整個(gè)公司的數(shù)字化系統(tǒng)，從生產(chǎn)到倉儲到銷售，底層邏輯只有他最清楚。公司花高價(jià)請外部顧問來做數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，那些顧問的PPT上寫的所有內(nèi)容，都沒有他腦子里裝的東西多。
趙小禾和