書名：《高情商回話指南》本書主角有馬云晏子，作品情感生動，劇情緊湊，出自作者“劉星河”之手，本書精彩章節(jié)：據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)研究統(tǒng)計，一個人的成功，僅有20%取決于智商，而80%取決于情商?；卦捵鳛榍樯痰闹匾w現(xiàn)，占據(jù)了相當(dāng)大的比重。會回話的人，懂得如何在不同的情境中，用合適的話語回應(yīng)他人，讓交流變得順暢而愉悅。人與人之間的交流，其實(shí)就像一場永不停歇的對話盛宴，在這場盛宴中，有的人總是能巧妙地接話、回話，讓每一次交流都如沐春風(fēng)，而有的人卻常常在對話中，陷入尷尬的僵局。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒；情商...