第2章 系統(tǒng)商城有點(diǎn)坑，KPI考核初體驗(yàn)
我靠系統(tǒng)在修仙界當(dāng)中介
王虎三人暈乎乎地走了，房間里只剩下林小凡一人。
他迫不及待地沉浸心神，研究起腦海中的仙界人力資源系統(tǒng)。
一個(gè)充滿科技感的藍(lán)色光屏界面浮現(xiàn)，布局清晰，分類明確，簡(jiǎn)首像為他量身定做的HR管理軟件。
歡迎使用仙界人力資源系統(tǒng)，宿主：林小凡（林凡）當(dāng)前權(quán)限：初級(jí)HR專員可用積分：100（新手任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)）主界面上有幾個(gè)核心模塊圖標(biāo)：人才評(píng)估、崗位分析、績(jī)效管理、培訓(xùn)發(fā)展、組織架構(gòu)以及系統(tǒng)商城。
林小凡先點(diǎn)開了人才評(píng)估，界面彈出說明：可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行全方位掃描，生成評(píng)估報(bào)告。
消耗積分：10/次（初級(jí)）“嘖，收費(fèi)服務(wù)?！?br>
他撇撇嘴，這很資本。
接著他點(diǎn)開績(jī)效管理，里面居然還有子分類：KPI設(shè)定、OKR制定、360度評(píng)估...KPI設(shè)定：可為指定對(duì)象設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，完成后雙方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
消耗積分：視任務(wù)難度而定最后，他懷著激動(dòng)的心情點(diǎn)開了系統(tǒng)商城。
琳瑯滿目的商品映入眼簾，但價(jià)格讓他倒吸一口涼氣。
《面試技巧：如何甄別修仙天才》- 500積分《績(jī)效考核的仙術(shù)應(yīng)用》- 800積分《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從入門到精通》- 1000積分《PPT**與匯報(bào)藝術(shù)（仙俠版）》- 300積分...“搶錢??！”
林小凡忍不住吐槽，“100積分夠干嘛？”
他往下翻，終于找到一些買得起的：《溝通話術(shù)入門：如何讓修士心甘情愿加班》- 80積分《低階靈草識(shí)別手冊(cè)（附管理應(yīng)用）》- 50積分《一分鐘教你畫餅》 - 30積分最離譜的是，他居然看到了謝謝惠顧空獎(jiǎng)券，售價(jià)10積分。
“系統(tǒng)，你這商城定價(jià)合理嗎？
《畫餅》都要30積分？”
林小凡忍不住質(zhì)問。
虛擬形象的HR仙子浮現(xiàn)出來，推了推并不存在的眼鏡，面無表情地說：“宿主，知識(shí)是無價(jià)的。
本系統(tǒng)提供的都是經(jīng)過仙界驗(yàn)證的優(yōu)質(zhì)課程，物超所值?！?br>
“那這個(gè)空獎(jiǎng)券呢？”
“保持抽獎(jiǎng)樂趣，豐富用戶體驗(yàn)。”
HR仙子回答得滴水不漏。
林小凡嘴角抽搐，這系統(tǒng)精靈比他前世遇到的任何甲方都難搞。
看來短期內(nèi)是買不起什么好東西了。
林小凡退出商城，開始思考怎么完成那個(gè)“一個(gè)月內(nèi)晉升外門管事”的主線任務(wù)。
根據(jù)原主記憶，外門管事是外門弟子中的小頭目，負(fù)責(zé)管理具體事務(wù)，比如廚房、藥園、雜役等。
雖然地位不高，但有點(diǎn)小權(quán)，還能多領(lǐng)一份資源。
想要晉升，要么修為突出，要么有**，要么...立下讓上面看得見的功勞。
對(duì)林小凡來說，前兩條路都走不通，唯有第三條。
“績(jī)效管理...KPI...”林小凡眼中閃過**，“有了！”
第二天一早，林小凡沒去練功場(chǎng)，而是首奔外門廚房。
青云宗有弟子數(shù)千，光是外門弟子就占大半。
這么多人每天都要吃飯，廚房規(guī)模不小，光是負(fù)責(zé)砍柴、挑水、洗菜、燒火的雜役就有二三十人。
管理廚房的是個(gè)胖乎乎的老修士，姓朱，大家都叫他朱管事。
修為不高，練氣三層卡了幾十年，早己放棄進(jìn)階，安心在這個(gè)油水不錯(cuò)的崗位上養(yǎng)老。
林小凡到的時(shí)候，廚房正忙得雞飛狗跳。
幾個(gè)雜役劈柴的速度跟不上灶火消耗，燒火弟子急得首跳腳；洗菜的慢吞吞，切菜的等著下鍋；朱管事在一旁急得滿頭大汗，罵罵咧咧卻毫無效果。
“朱管事，早上好?！?br>
林小凡笑瞇瞇地走上前。
朱管事正煩著，瞥見是宗門著名的廢柴林凡，沒好氣地?fù)]手：“去去去，沒事別在這添亂！”
“管事，我不是來添亂的，是來幫您解決問題的?！?br>
林小凡不慌不忙，“我看廚房效率似乎有些低下，我或許有些辦法能改善一下?！?br>
朱管事氣笑了：“你？
一個(gè)練氣一層的廢物，能有什么辦法？
趕緊滾蛋！”
林小凡也不生氣，微笑道：“管事不妨讓我試試。
若無效，我自愿去挑水一個(gè)月；若有效，您只需在月末總結(jié)時(shí)為我美言幾句即可?！?br>
朱管事將信將疑，但看著混亂的廚房，死馬當(dāng)活馬醫(yī)地?cái)[擺手：“行吧行吧，你要試就試，別給我?guī)偷姑托校 ?br>
林小凡心中默念：“系統(tǒng)，啟動(dòng)KPI考核功能，目標(biāo)：廚房全體雜役?！?br>
請(qǐng)?jiān)O(shè)定KPI指標(biāo)林小凡迅速觀察了一下廚房的工作流程，然后設(shè)定：- 砍柴組：每日砍柴量達(dá)標(biāo)（系統(tǒng)自動(dòng)生成合理數(shù)值），獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 挑水組：水缸始終保持滿狀態(tài)，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 洗菜組：洗菜數(shù)量達(dá)標(biāo)且干凈度合格，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 切菜組：切菜速度與質(zhì)量達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米KPI設(shè)定完成，消耗積分：20任務(wù)發(fā)布：協(xié)助廚房效率提升30%任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)：50積分，朱管事的認(rèn)可一道道微不可見的光芒從林小凡身上飛出，落入正在干活的雜役弟子體內(nèi)。
他們渾身一震，眼神變得清明了許多，仿佛突然開竅，明白了自己今天要做什么，做到什么程度，以及做好了有什么好處。
效果立竿見影。
砍柴的弟子突然找到了發(fā)力技巧，劈柴速度快了一倍；挑水的弟子自發(fā)協(xié)調(diào)了順序，保證水缸不空；洗菜切菜的弟子也加快了速度，并且保證了質(zhì)量。
整個(gè)廚房的效率以肉眼可見的速度提升，原本的混亂變得井然有序。
朱管事看得目瞪口呆，嘴巴張得能塞進(jìn)一個(gè)雞蛋：“這、這怎么回事？
你做了什么？”
林小凡高深莫測(cè)地一笑：“一點(diǎn)小小的激勵(lì)和管理技巧罷了。
朱管事，現(xiàn)在相信我能幫忙了嗎？”
“信了！
信了！”
朱管事激動(dòng)地抓住林小凡的手，“林師弟，不，凡哥！
你怎么做到的？
教教我！”
“好說好說?！?br>
林小凡笑著，“不過，這方法需要持續(xù)優(yōu)化。
這樣，我接下來幾天都來廚房幫忙，保證讓廚房效率成為外門標(biāo)桿，如何？”
“太好了！”
朱管事求之不得。
接下來的幾天，林小凡儼然成了廚房的“榮譽(yù)顧問”。
他不僅用KPI激勵(lì)，還簡(jiǎn)單調(diào)整了工作流程（流水線作業(yè)），優(yōu)化了工具擺放（5S管理），甚至教了砍柴弟子一些發(fā)力技巧（崗位培訓(xùn)）。
廚房效率節(jié)節(jié)攀升，不僅按時(shí)開飯，飯菜質(zhì)量還有所提升。
雜役弟子們因?yàn)槟苣玫筋~外獎(jiǎng)勵(lì)，干勁十足，對(duì)林小凡又感激又佩服。
消息很快傳開了。
一個(gè)廢柴弟子，居然能讓懶散的廚房雜役變得勤快高效？
這成了外門的一件奇談。
第七天下午，林小凡正在指導(dǎo)一個(gè)弟子如何更高效地切靈瓜，一個(gè)冰冷的聲音從身后響起：“你就是林凡？”
林小凡回頭，看到一個(gè)面色冷峻的青衣青年。
根據(jù)記憶，這是外門執(zhí)法弟子張遠(yuǎn)，練氣西層修為，負(fù)責(zé)外門紀(jì)律。
“張師兄，是我?！?br>
林小凡點(diǎn)頭。
“聽說你最近在廚房搞什么...‘績(jī)效考評(píng)’？”
張遠(yuǎn)語(yǔ)氣帶著審視，“擾亂正常秩序，蠱惑人心，你可知罪？”
林小凡心里“咯噔”一下，知道這是來了麻煩，但也可能是機(jī)會(huì)。
他面上卻露出驚訝和無辜的表情：“張師兄何出此言？
我只是見朱管事為廚房效率低下而煩惱，出于同門之誼，提了些建議罷了。
如今廚房井井有條，眾弟子干勁十足，所得獎(jiǎng)勵(lì)也是從朱管事自己的份額中節(jié)省出的，并未違反任何門規(guī)，何來擾亂秩序、蠱惑人心之說？”
張遠(yuǎn)冷哼一聲：“巧舌如簧！
修士當(dāng)以修行為重，你弄這些旁門左道，**弟子追逐蠅頭小利，耽誤修行，豈是無罪？”
“張師兄此言差矣?！?br>
林小凡不卑不亢地反駁，“正是為了更好的修行。
眾雜役弟子完成分內(nèi)工作，效率提升，節(jié)省出的時(shí)間可用于修煉，獲得的額外資源也能輔助修煉，怎能說是耽誤修行？
若宗門各項(xiàng)事務(wù)都能如此高效，節(jié)省的資源用于培養(yǎng)弟子，豈非更能壯大我青云宗？”
他頓了頓，看著張遠(yuǎn)稍微變化的神色，加了一把火：“再者，能高效完成庶務(wù)，亦是一種能力。
宗門選拔人才，難道只看修為，不看綜合能力與貢獻(xiàn)嗎？
若一名弟子既能修為精進(jìn)，又能管理得當(dāng)，是否更應(yīng)得到重用？”
張遠(yuǎn)被問得一時(shí)語(yǔ)塞。
他感覺林凡的話哪里不對(duì)，但又似乎有點(diǎn)道理。
就在這時(shí)，系統(tǒng)提示音響起：任務(wù)完成：廚房效率提升30%獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：50積分，朱管事的認(rèn)可觸發(fā)新任務(wù)：應(yīng)對(duì)執(zhí)法弟子的質(zhì)疑任務(wù)要求：說服張遠(yuǎn)，并使其認(rèn)可你的管理方法任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)：100積分，張遠(yuǎn)的初步好感林小凡精神一振，看著面色變幻不定的張遠(yuǎn)，露出了專業(yè)的HR式微笑。
“張師兄，不如我們找個(gè)地方，我詳細(xì)向你匯報(bào)一下我這套‘高效事務(wù)管理法’的思路和成效？
或許...對(duì)執(zhí)法堂的管理也能有所啟發(fā)？”
他迫不及待地沉浸心神，研究起腦海中的仙界人力資源系統(tǒng)。
一個(gè)充滿科技感的藍(lán)色光屏界面浮現(xiàn)，布局清晰，分類明確，簡(jiǎn)首像為他量身定做的HR管理軟件。
歡迎使用仙界人力資源系統(tǒng)，宿主：林小凡（林凡）當(dāng)前權(quán)限：初級(jí)HR專員可用積分：100（新手任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)）主界面上有幾個(gè)核心模塊圖標(biāo)：人才評(píng)估、崗位分析、績(jī)效管理、培訓(xùn)發(fā)展、組織架構(gòu)以及系統(tǒng)商城。
林小凡先點(diǎn)開了人才評(píng)估，界面彈出說明：可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行全方位掃描，生成評(píng)估報(bào)告。
消耗積分：10/次（初級(jí)）“嘖，收費(fèi)服務(wù)?！?br>
他撇撇嘴，這很資本。
接著他點(diǎn)開績(jī)效管理，里面居然還有子分類：KPI設(shè)定、OKR制定、360度評(píng)估...KPI設(shè)定：可為指定對(duì)象設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，完成后雙方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
消耗積分：視任務(wù)難度而定最后，他懷著激動(dòng)的心情點(diǎn)開了系統(tǒng)商城。
琳瑯滿目的商品映入眼簾，但價(jià)格讓他倒吸一口涼氣。
《面試技巧：如何甄別修仙天才》- 500積分《績(jī)效考核的仙術(shù)應(yīng)用》- 800積分《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從入門到精通》- 1000積分《PPT**與匯報(bào)藝術(shù)（仙俠版）》- 300積分...“搶錢??！”
林小凡忍不住吐槽，“100積分夠干嘛？”
他往下翻，終于找到一些買得起的：《溝通話術(shù)入門：如何讓修士心甘情愿加班》- 80積分《低階靈草識(shí)別手冊(cè)（附管理應(yīng)用）》- 50積分《一分鐘教你畫餅》 - 30積分最離譜的是，他居然看到了謝謝惠顧空獎(jiǎng)券，售價(jià)10積分。
“系統(tǒng)，你這商城定價(jià)合理嗎？
《畫餅》都要30積分？”
林小凡忍不住質(zhì)問。
虛擬形象的HR仙子浮現(xiàn)出來，推了推并不存在的眼鏡，面無表情地說：“宿主，知識(shí)是無價(jià)的。
本系統(tǒng)提供的都是經(jīng)過仙界驗(yàn)證的優(yōu)質(zhì)課程，物超所值?！?br>
“那這個(gè)空獎(jiǎng)券呢？”
“保持抽獎(jiǎng)樂趣，豐富用戶體驗(yàn)。”
HR仙子回答得滴水不漏。
林小凡嘴角抽搐，這系統(tǒng)精靈比他前世遇到的任何甲方都難搞。
看來短期內(nèi)是買不起什么好東西了。
林小凡退出商城，開始思考怎么完成那個(gè)“一個(gè)月內(nèi)晉升外門管事”的主線任務(wù)。
根據(jù)原主記憶，外門管事是外門弟子中的小頭目，負(fù)責(zé)管理具體事務(wù)，比如廚房、藥園、雜役等。
雖然地位不高，但有點(diǎn)小權(quán)，還能多領(lǐng)一份資源。
想要晉升，要么修為突出，要么有**，要么...立下讓上面看得見的功勞。
對(duì)林小凡來說，前兩條路都走不通，唯有第三條。
“績(jī)效管理...KPI...”林小凡眼中閃過**，“有了！”
第二天一早，林小凡沒去練功場(chǎng)，而是首奔外門廚房。
青云宗有弟子數(shù)千，光是外門弟子就占大半。
這么多人每天都要吃飯，廚房規(guī)模不小，光是負(fù)責(zé)砍柴、挑水、洗菜、燒火的雜役就有二三十人。
管理廚房的是個(gè)胖乎乎的老修士，姓朱，大家都叫他朱管事。
修為不高，練氣三層卡了幾十年，早己放棄進(jìn)階，安心在這個(gè)油水不錯(cuò)的崗位上養(yǎng)老。
林小凡到的時(shí)候，廚房正忙得雞飛狗跳。
幾個(gè)雜役劈柴的速度跟不上灶火消耗，燒火弟子急得首跳腳；洗菜的慢吞吞，切菜的等著下鍋；朱管事在一旁急得滿頭大汗，罵罵咧咧卻毫無效果。
“朱管事，早上好?！?br>
林小凡笑瞇瞇地走上前。
朱管事正煩著，瞥見是宗門著名的廢柴林凡，沒好氣地?fù)]手：“去去去，沒事別在這添亂！”
“管事，我不是來添亂的，是來幫您解決問題的?！?br>
林小凡不慌不忙，“我看廚房效率似乎有些低下，我或許有些辦法能改善一下?！?br>
朱管事氣笑了：“你？
一個(gè)練氣一層的廢物，能有什么辦法？
趕緊滾蛋！”
林小凡也不生氣，微笑道：“管事不妨讓我試試。
若無效，我自愿去挑水一個(gè)月；若有效，您只需在月末總結(jié)時(shí)為我美言幾句即可?！?br>
朱管事將信將疑，但看著混亂的廚房，死馬當(dāng)活馬醫(yī)地?cái)[擺手：“行吧行吧，你要試就試，別給我?guī)偷姑托校 ?br>
林小凡心中默念：“系統(tǒng)，啟動(dòng)KPI考核功能，目標(biāo)：廚房全體雜役?！?br>
請(qǐng)?jiān)O(shè)定KPI指標(biāo)林小凡迅速觀察了一下廚房的工作流程，然后設(shè)定：- 砍柴組：每日砍柴量達(dá)標(biāo)（系統(tǒng)自動(dòng)生成合理數(shù)值），獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 挑水組：水缸始終保持滿狀態(tài)，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 洗菜組：洗菜數(shù)量達(dá)標(biāo)且干凈度合格，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米- 切菜組：切菜速度與質(zhì)量達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)：額外半碗靈米KPI設(shè)定完成，消耗積分：20任務(wù)發(fā)布：協(xié)助廚房效率提升30%任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)：50積分，朱管事的認(rèn)可一道道微不可見的光芒從林小凡身上飛出，落入正在干活的雜役弟子體內(nèi)。
他們渾身一震，眼神變得清明了許多，仿佛突然開竅，明白了自己今天要做什么，做到什么程度，以及做好了有什么好處。
效果立竿見影。
砍柴的弟子突然找到了發(fā)力技巧，劈柴速度快了一倍；挑水的弟子自發(fā)協(xié)調(diào)了順序，保證水缸不空；洗菜切菜的弟子也加快了速度，并且保證了質(zhì)量。
整個(gè)廚房的效率以肉眼可見的速度提升，原本的混亂變得井然有序。
朱管事看得目瞪口呆，嘴巴張得能塞進(jìn)一個(gè)雞蛋：“這、這怎么回事？
你做了什么？”
林小凡高深莫測(cè)地一笑：“一點(diǎn)小小的激勵(lì)和管理技巧罷了。
朱管事，現(xiàn)在相信我能幫忙了嗎？”
“信了！
信了！”
朱管事激動(dòng)地抓住林小凡的手，“林師弟，不，凡哥！
你怎么做到的？
教教我！”
“好說好說?！?br>
林小凡笑著，“不過，這方法需要持續(xù)優(yōu)化。
這樣，我接下來幾天都來廚房幫忙，保證讓廚房效率成為外門標(biāo)桿，如何？”
“太好了！”
朱管事求之不得。
接下來的幾天，林小凡儼然成了廚房的“榮譽(yù)顧問”。
他不僅用KPI激勵(lì)，還簡(jiǎn)單調(diào)整了工作流程（流水線作業(yè)），優(yōu)化了工具擺放（5S管理），甚至教了砍柴弟子一些發(fā)力技巧（崗位培訓(xùn)）。
廚房效率節(jié)節(jié)攀升，不僅按時(shí)開飯，飯菜質(zhì)量還有所提升。
雜役弟子們因?yàn)槟苣玫筋~外獎(jiǎng)勵(lì)，干勁十足，對(duì)林小凡又感激又佩服。
消息很快傳開了。
一個(gè)廢柴弟子，居然能讓懶散的廚房雜役變得勤快高效？
這成了外門的一件奇談。
第七天下午，林小凡正在指導(dǎo)一個(gè)弟子如何更高效地切靈瓜，一個(gè)冰冷的聲音從身后響起：“你就是林凡？”
林小凡回頭，看到一個(gè)面色冷峻的青衣青年。
根據(jù)記憶，這是外門執(zhí)法弟子張遠(yuǎn)，練氣西層修為，負(fù)責(zé)外門紀(jì)律。
“張師兄，是我?！?br>
林小凡點(diǎn)頭。
“聽說你最近在廚房搞什么...‘績(jī)效考評(píng)’？”
張遠(yuǎn)語(yǔ)氣帶著審視，“擾亂正常秩序，蠱惑人心，你可知罪？”
林小凡心里“咯噔”一下，知道這是來了麻煩，但也可能是機(jī)會(huì)。
他面上卻露出驚訝和無辜的表情：“張師兄何出此言？
我只是見朱管事為廚房效率低下而煩惱，出于同門之誼，提了些建議罷了。
如今廚房井井有條，眾弟子干勁十足，所得獎(jiǎng)勵(lì)也是從朱管事自己的份額中節(jié)省出的，并未違反任何門規(guī)，何來擾亂秩序、蠱惑人心之說？”
張遠(yuǎn)冷哼一聲：“巧舌如簧！
修士當(dāng)以修行為重，你弄這些旁門左道，**弟子追逐蠅頭小利，耽誤修行，豈是無罪？”
“張師兄此言差矣?！?br>
林小凡不卑不亢地反駁，“正是為了更好的修行。
眾雜役弟子完成分內(nèi)工作，效率提升，節(jié)省出的時(shí)間可用于修煉，獲得的額外資源也能輔助修煉，怎能說是耽誤修行？
若宗門各項(xiàng)事務(wù)都能如此高效，節(jié)省的資源用于培養(yǎng)弟子，豈非更能壯大我青云宗？”
他頓了頓，看著張遠(yuǎn)稍微變化的神色，加了一把火：“再者，能高效完成庶務(wù)，亦是一種能力。
宗門選拔人才，難道只看修為，不看綜合能力與貢獻(xiàn)嗎？
若一名弟子既能修為精進(jìn)，又能管理得當(dāng)，是否更應(yīng)得到重用？”
張遠(yuǎn)被問得一時(shí)語(yǔ)塞。
他感覺林凡的話哪里不對(duì)，但又似乎有點(diǎn)道理。
就在這時(shí)，系統(tǒng)提示音響起：任務(wù)完成：廚房效率提升30%獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：50積分，朱管事的認(rèn)可觸發(fā)新任務(wù)：應(yīng)對(duì)執(zhí)法弟子的質(zhì)疑任務(wù)要求：說服張遠(yuǎn)，并使其認(rèn)可你的管理方法任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)：100積分，張遠(yuǎn)的初步好感林小凡精神一振，看著面色變幻不定的張遠(yuǎn)，露出了專業(yè)的HR式微笑。
“張師兄，不如我們找個(gè)地方，我詳細(xì)向你匯報(bào)一下我這套‘高效事務(wù)管理法’的思路和成效？
或許...對(duì)執(zhí)法堂的管理也能有所啟發(fā)？”